精實新聞 2011-01-27 18:42:41 記者 陳祈儒 報導

宏達電(2498)第三階段品牌計畫正式啟動,以品牌落地、深耕通路來加強品牌意識,亞洲首家大型專賣店在台北光華商圈盛大開幕。宏達電亞太區副總經理董俊良表示,今年底之前將在台灣開設100家品牌專賣店,同時今年第1季也會看到與電信通路鏈的深化銷售合作,全台將有200多個電信通路設立銷售HTC品牌專櫃或銷售服務點;他表示,亞太市場中香港、韓、新加坡、澳洲對智慧手機需求都很高,今年在HTC母市場-台灣智慧型手機滲透率可望上看5成。

董俊良也期許HTC今年在台灣智慧型手機佔有率再成長,希望HTC手機市佔率站穩第一位。

宏達電執行長周永明日前在線上法說明會中表示,宏達電第二階段品牌進度超出預期,要提早進入第三階段品牌計畫。宏達電今日則表示,過去HTC主要是透過電信業者銷售、沒有積極參與零售市場,而品牌第三階段重點就是在終端的零售,也就是要更接近消費者。第二階段中品牌知名度、信任度提升已經有成效之後,第三階段就是要提高HTC品牌的偏好與忠誠度。

宏達電研發與營運總經理劉慶東表示,HTC品牌執行主要有2個作法,首先是要用創新來創造獨特的經驗,其次要鑽研高深的技術將夢想實現;2010年宏達電品牌知名度從年初的14%升高到當年年底60%,宏達電品牌在進入第三階段會將再強化創新經驗,跟消費者使用感受作連結。劉慶東說,新的大型專賣店達成5大效能,分別是產品展示、產品體驗、銷售、售後維修、教育訓練等。

董俊良表示,在台北光華商圈跟蔡家國際合作設立亞洲第一家旗艦級大型專賣店後,將於台灣中、南部也設立同樣規模專賣店各一家,全台為3家大型專賣店,並再設立100家品牌專門店。至於亞洲其他地區(除了中國)則視每個國家的情況不同而定,例如澳洲市場就以電信商支持的直營、電信加盟通路為主,宏達電也希望在當地有更完整的品牌覆蓋率、並能訓練專業人員來介紹HTC的產品。像是此次台北的大型專賣店就可以訓練電信直營店、開放通路與加盟店的銷售員來介紹HTC產品。

董俊良表示,2010年下半年開始,功能手機(Feature Phone)換機到智慧型手機(Smartphone)的風潮起來,將讓公司再作重點式投資,將台灣建成亞太地區的智慧型手機模範市場。

董俊良說,除了這HTC在台灣電信通路的有效銷售點有200多家,分別透過KIOSK、店中店、街角設櫃來銷售手機,其他全台的有效通路更達1、2千家開放通路(open channel)銷售。

雖然第三階段主攻的是開放通路的銷售合作,但是宏達電在亞太市場的電信業配合上並沒有停止腳步。董俊良表示,電信者也會在所有直營點,以及跟電信業整合的開放通路上銷售宏達電全系列產品。


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